다음 약관을 읽고 이해하신 후 서비스를 이용해주시기 바랍니다 .

 

처음

저희 스쿨은 온라인 영어회화수업을 제공합니다.

직접 해주셔야 하는 일

예약시간 5분 전에 Skype를 시작 및 통화 가능 상태 (온라인 상태)로 한다.
직전 취소의 경우 가능하면 강사에게 취소를 전하는 것.

전제 조건

Skype를 사용할 수 있는 환경이어야 합니다.
Skype를 사용할 수 있는 환경은 이용자가 직접 준비한다.
Skype를 설치한다.
통신 환경이 Skype로 해외와 통신하기에 문제가 없는지 확인한다.
이용자가 미성년자인 경우에는 친권자 등 법정 대리인의 동의를 받아야한다.
당 사이트가 정한 결제방법으로 이용 요금을 지불해야 합니다.

레슨이 진행되지 못한 경우의 대응

다양한 사정으로 강사가 수업을 진행할 수 없는 경우가 있습니다. 그 때는 포인트를 반환하고, 그 외의 보장은 없습니다.

지원

이메일로 지원합니다.

요금 환불에 대해

지불한 요금은 요청하신 경우 다음의 조건으로 환불합니다. 자동으로 환불되지 않습니다.

  • 다음에서 정해진 금액에서 수수료 1000엔 및 PayPal의 소정 사용료 (송금액의 약 5%)를 공제한 금액을 환불해드립니다. 저희 스쿨은 상기 계산식에서 1000엔을 공제한 금액을 PayPal로 송금하기 때문에, PayPal이 자동으로 소정의 수수료 (5% 내외)를 차감한 결과, 나머지 금액이 환불될 것입니다.
  • 환불은 PayPal에 등록할 필요가 있습니다. 또한, 지불처는 기본적으로 사이트에 등록된 메일 주소로 실시하겠습니다.
  • 구입일을 1일째로 간주합니다.

포인트제의 경우

신청일 환불금액의 기초 계산식
구입 후 30일 이내 미사용 포인트 × 구입시 포인트 단가 × 100%
구입 후 31일 이후 미사용 포인트 × 구입시 포인트 단가 × 50%
  • 포인트 구입시 선물 포인트가 있었다면, 선물 포인트보다 유료분이 우선적으로 소비되는 것으로 합니다. (예 : 60포인트 구입시 20포인트 선물 포인트가 있었던 경우, 10포인트 사용 상태에서 구입 후 30 일 이내에 환불한다면 환불 대상은 50포인트입니다)
  • 위의 표에서 "구입시 포인트 단가"는 선물 포인트를 제외한 포인트로 계산합니다. (예 : 60포인트 구입시 20포인트 선물 포인트가 있었던 경우, 단가는 구매 금액 ÷ 60입니다. 구매 금액이 15,000엔의 경우 단가는 250엔입니다.)
  • 예약에 사용된 포인트는 환불 대상이 되지 않으므로 예약에 사용하는 포인트도 환불하려는 경우 예약 취소 후 신청해주십시오.

다음 포인트는 환불 대상이 아닙니다.

  • 이용기한이 만료된 포인트
  • 레슨을 진행할 수 없었을 때 보전된 포인트 (무료 취급)
  • 선물 포인트 (무료 취급)
  • 트라이얼 포인트 (가입시 자동 부여된 특전 포인트 및 구입한 체험 상품)
월간 플랜의 경우

기간이 아직 시작되지 않은 월간 플랜 소정의 수수료로 환불합니다.

그러나 다음의 기간은 환불 대상이 되지 않습니다.

  • 레슨을 진행할 수 없었을 때 보전된 포인트 (무료 취급)
  • 선물 기간 (무료 취급)
  • 체험 기간

포인트의 이용 기한

포인트를 사용하지 않은 채 기간이 만료된 경우 미사용 포인트는 이용불가합니다. 만료 포인트는 환불하지 않습니다.

월간 플랜 정지 방법

회원 페이지에서 자동으로 정기 송금을 중지할 수 있습니다.
이미 지불한 기간은 수업을 수강하실 수 있습니다.

월간 플랜의 수강 보장에 대하여

휴교일이나 예약하지 않은 경우 및 예약할 수 없었던 경우의 보장은 없습니다.

당일 예약에 대하여

일부 클래스 (강사, 시간대) 만 당일 예약받습니다.

등록정보변경

등록정보에 변경이 있을 경우 지체없이 등록정보의 변경수속을 한다.

서버정보의 이용에 대하여

서비스 이용자가 서버에 입력한 정보는 서비스 운영을 위해 확인 · 저장됩니다.

탈퇴

  • 탈퇴는 회원 스스로가 회원 페이지에서 실시하십시오. 혹은 사무국에 연락해서 처리할 수도 있습니다.
  • 환불 처리는 탈퇴 전 또는 탈퇴와 동시에 실시하십시오. 탈퇴 후 환불은 접수할 수 없습니다.
  • 회원이 다음 항목 중 하나에 해당하는 경우, 본 스쿨은 해당 회원에게 사전에 어떠한 통지 또는 독촉없이 탈퇴 처분, 이용 정지 또는 회원 자격의 취소할 수 있습니다. 이 경우 회원의 신청이 있으면 탈퇴 30일 이내에 한하여 탈퇴 날짜에 환불을 요구한 것으로 보고 환불합니다.
  1. 회원가입 신청시 허위 신고를 한 경우
  2. 입력된 정보를 변조한 경우
  3. 비밀번호를 부정하게 사용하는 경우
  4. 본 스쿨의 운영을 방해한 경우
  5. 본 약관을 위반 한 경우
  6. 본 스쿨의 명예를 심각하게 훼손했을 경우
  7. 제삼자에게 비방중상행위를 한 경우
  8. 타인의 지적재산권을 침해한 경우
  9. 공서양속에 반하는 행위
  10. 범죄행위에 결부되는 행위 또는 그 우려가 있는 행위
  11. 법률, 조례 또는 그 밖의 법령에 위반하는 행위
  12. 기타 본 스쿨이 회원으로서 부적당하다고 판단한 경우

회원이 전항 각 호의 어느 하나에 해당하는 것으로 인하여 본 스쿨이 손해를 입은 경우,본 스쿨은 회원의 제명 처분 또는 이용의 일시정지 유무에 관계없이 입은 손해배상을 청구할 수 있도록 합니다.

개인정보보호정책

법령 및 기타 부득이한 경우를 제외하고 당 사이트는 이용자에게 예고없이 제삼자에게 개인 정보를 공개 · 제공하지 않습니다.(자세한 것은 이 쪽

이용약관변경

당 사이트는 이용자의 승낙을 받지않고 이용약관을 수정할 수 있습니다.

배상책임제한

서비스 이용자는 다음 사항에 기인 및 관련하여 발생하는 일체의 손해에 대해 본 사이트 및 본 사이트가 손해책임을 지지않음에 동의합니다.

  1. 본 서비스를 이용함
  2. 본 서비스를 이용할 수 없었음
  3. 본 서비스 이용중인 회선 품질 및 수업의 품질 및 기타 품질
  4. 본 서비스의 효과
  5. 기타 서비스에 관한 사항

준거법 및 전속합의관할법원

본 규약의 준거법은 일본법으로 합니다. 그리고 본 서비스 또는 이용약관과 관련하여 서비스 이용자와 웹사이트 사이에 발생한 분쟁에 대해서는 저희 스쿨 소재지를 관할하는 지방법원을 제1심의전속관할법원으로 합니다.

부칙
본 약관은 2009년 1월 19일부터 실시합니다.
본 약관은 2009년 3월 14일부터 개정 시행합니다. ( "서버 정보의 이용에 대하여" 항목 추가)
본 약관은 2009년 5월 31일부터 개정 시행합니다. ( "금지 행위" 항목 추가)
본 약관은 2009년 6월 12일부터 개정 시행합니다. ( "요금 환불에 대하여" 변경, "포인트 이용 기간" 변경, "금지 사항" 항목 삭제, "당 사이트에서 제공하는 기능" 항목 삭제 (자명하며, 혼란을 초래할 수 있기에)). "준거법 및 전속합의관할법원" 변경.
본 약관은 2010년 4월 24일부터 개정 시행합니다. (정액제 지원)
본 약관은 2010년 8월 9일부터 개정 시행합니다. (탈퇴 절차에 추기)
본 약관은 2010년 12월 1일부터 개정 시행합니다. (탈퇴 절차에 추기, 준거법을 필리핀 법에서 일본 법으로 변경)
본 약관은 2015년 3월 3일부터 개정 시행합니다. (지원 방법을 이메일만으로 변경)
본 약관은 2017년 7 월 17일부터 개정 시행합니다. (플랜에 대한 환불 정책 변경)

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